il nostro obbiettivo
Soddisfare le esigenze dei clienti è la nostra missione quotidiana. Per questo, un team di field service engineers, supportato da una rete di service partner, assicura assistenza tempestiva ovunque nel mondo. Il nostro team tecnico-commerciale, dalle sedi di Chicago e Italia, offre supporto telefonico e affianca i clienti in loco.
15
Tecnici nel mondo
4,500 Ore
Assistenza tecnica on site all’anno
9.000
Numero di impianti installati
30
Service partner
I nostri prodotti nascono da questi principi
Manutenzioni e Interventi
Il nostro reparto service è a disposizione sia per manutenzioni programmate, come previsto dalla manualistica tecnica del compressore, che per manutenzioni straordinarie, qualora si verificassero guasti o malfunzionamenti.
Ricambi
Adicomp Genuine Spare Parts è sinonimo di affidabilità. I nostri ricambi rispondono ad elevati standard qualitativi e sono una combinazione di know-how industriale che ha come obiettivo quello di massimizzare l’operatività dei nostri compressori.
Formazione
Adicomp crede nella formazione e offre a clienti e service partner un percorso completo, con teoria e pratica, per fornire gli strumenti necessari ad utilizzare i compressori in modo pratico, efficiente e sicuro.
Supporto telefonico da remoto
Offriamo un servizio hotline nei giorni festivi per supporto nella risoluzione dei problemi. Il servizio prevede solo assistenza telefonica e accesso remoto al PLC del compressore, senza interventi urgenti in loco.
AdiLink
AdiLink è il sistema di controllo remoto che consente di monitorare il compressore in tempo reale dal PC. Integra un modulo GPS e porte I/O in un box industriale per raccogliere i dati e trasmetterli a un server sicuro.
Adicomp Service (Solo USA)
Forniamo servizi di manutenzione specializzati per sistemi a gas naturale e biogas negli Stati Uniti, con installazione, avviamento e supporto continuativo per impianti di biometano tramite tecnologie avanzate e competenza tecnica.
Identità, evoluzione, valori, sfide e aspettative di un brand chiamato ADICOMP
La forza e la competenza di uno dei maggiori gruppi industriali italiani, con più di 100 anni di storia e da oltre 25 dedicati al settore della Green Energy.
Adicomp Sustain
Uno sforzo quotidiano che parte da vicino per guardare sempre più lontano. Comincia dal prendersi cura di chi ci sta accanto e prosegue nella continua ricerca di soluzioni rispettose dell’ambiente e dell’individuo.
Adicomp Approach
Tutte le anime del know-how collaborano per dare vita a prodotti unici. Il sapere, fatto di nozioni condivise. Il saper fare, legato ad abilità pratiche, di processo e di gestione delle criticità. Ed infine il saper essere, un aspetto tipicamente umano, ma imprescindibile per poter intraprendere le scelte opportune.